万用表在使用时，必须 ，以免造成误差。同时，还要注意到避免外界磁场对万用表的影响（）
A. （A） 水平放置
B. （B）垂直放置
C. （C） 侧斜放置
D. （D）以上都可以
下列理赔业务流程环节中，正确的是（）
A. 车辆维修环节严格按照维修作业标准，对《维修工单》上项目进行维修
B. 如发生维修延期，车间应及时告知CRM专员，其再与客户沟通并调整“预计交车时间”
C. 理赔SA在客户出险至车辆修复后，合理进行续保前移渗透
D. 送在保险交付环节，销售顾问和续保专员100%推荐保险托管服务
在别人急需时给予物质或者精神上的帮助，在保险业务四大价值链中指的是（）
A. 锦上添花
B. 雪中送炭
C. 美上添美
D. 好上加好
售后前台划痕无忧最佳推荐契机是以下（）
A. 环车检查
B. 财务结算
C. 新增维修报单
D. 客户回访
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