题目内容

TQM不只是一些管理工具的集合,而是总体上对待质量的全新态度。( )

查看答案
更多问题

六西格玛意味着很高的过程能力。( )

PDCA循环形成了持续改进基础。( )

异常波动意味着出现了特殊的原因,例如工具严重磨损。( )

TQM的顾客满意不仅包括外部顾客,还包括内部顾客。( )

答案查题题库