TQM的顾客满意不仅包括外部顾客,还包括内部顾客。( )

A. 领导
B. 控制图
C. 不断改进
D. 看板
E. 箭线型网络图

A. 同时减少两类错误发生的概率
B. 同时增加两类错误发生的概率
C. 增加Ⅰ类错误发生的概率,同时减少Ⅱ类发生的概率
D. 增加Ⅱ类错误发生的概率,同时减少Ⅰ类错误发生的概率
E. 对两类错误发生概率没什么影响

A. α或称生产者风险
B. β或称消费者风险
C. A和B
D. 产品抽样太多的风险
E. 产品抽样太少的风险