顾客迎面走来如何招呼（）
A. 您好/早上好/新年好等，打招呼应生活化（可用当地语言）
B. 招呼应亲切自然
C. 并配合肢体语言、微笑、目光注视等
欢迎顾客时，前台小伙伴要做到的是？（）
A. 使用餐厅统一的招呼语
B. 亲切自然
C. 语速适中
D. 大声招呼
打制萌泡泡牛奶完整笑脸有哪些关键点呢？（）
A. 将不锈钢撒糖粉罐，离笑脸模具上方约2CM，并倾斜约45度
B. 需要从一边到另一边均匀的撒上一层巧克力粉
C. 巧克力粉要完全覆盖住笑脸的四周
D. 撒粉后，立即将模具擦拭干净
点配分离“四人阵型，描述正确的是（）
A. 自收自配
B. 两名员工负责点餐收银
C. 一名员工负责配餐，第二工作站打制饮料
D. 一名员工负责发餐，第二工作站烹炸薯条
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