当销售人员业绩不佳时,销售经理更倾向于归因下属的懒惰而不是竞争对手拥有创新产品。这是由于我们在评价他人的行为时总是倾向于低估外部因素的影响,而高估内部因素的影响,这种现象被称之为:
A. 基本归因错误
B. 自我服务偏见
C. 投射偏见
D. 晕轮错误
根据期望理论,如果奖励的是员工所需要的,但是没有起到激励效应的原因可能是:
A. 目标设置太高无法达成
B. 分层设置目标
C. 员工认为既使达到目标也无法获得奖励,管理者只是画饼充饥
D. A或C
知觉受到很多因素的影响,有时会产生曲解。这些因素可以归纳为:
A. 知觉者
B. 知觉情景
C. 知觉对象
D. 以上三者都对
在能岗匹配的过程中,不仅要考虑员工的总体智力水平,还需要从智力水平的分维度进行考虑。如果岗位是会计,需要迅速准确的运算能力;如果是市场调查员,则需要一定的归纳推理能力,在未来一段时间内的某一产品的市场需求量进行预测。()
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