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当销售人员业绩不佳时,销售经理更倾向于归因下属的懒惰而不是竞争对手拥有创新产品。这是由于我们在评价他人的行为时总是倾向于低估外部因素的影响,而高估内部因素的影响,这种现象被称之为:

A. 基本归因错误
B. 自我服务偏见
C. 投射偏见
D. 晕轮错误

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根据期望理论,如果奖励的是员工所需要的,但是没有起到激励效应的原因可能是:

A. 目标设置太高无法达成
B. 分层设置目标
C. 员工认为既使达到目标也无法获得奖励,管理者只是画饼充饥
D. A或C

知觉受到很多因素的影响,有时会产生曲解。这些因素可以归纳为:

A. 知觉者
B. 知觉情景
C. 知觉对象
D. 以上三者都对

在能岗匹配的过程中,不仅要考虑员工的总体智力水平,还需要从智力水平的分维度进行考虑。如果岗位是会计,需要迅速准确的运算能力;如果是市场调查员,则需要一定的归纳推理能力,在未来一段时间内的某一产品的市场需求量进行预测。()

大五人格维度中的责任心维度是判断一个人工作业绩的重要人格维度。( )