男性导游就座时两膝可适度张开,以显示其()
A. 庄重
B. 率直
C. 自信
D. 平和
E. 豁达
语言是导游进行导游讲解和同游客进行()的主要手段
A. 信息传递
B. 权益维护
C. 心理关怀
D. 文化交流
E. 情感沟通
旅游行业核心价值观中的“服务至诚”是指旅游从业人员要以最大程度的()做好对客服务工作
A. 诚恳
B. 诚然
C. 诚信
D. 真诚
E. 真情
导游发扬爱国主义精神的主要途径是()
A. 通过导游讲解介绍国家社会主义建设成就
B. 通过导游讲解宣传环境保护知识
C. 通过导游讲解介绍我国五千年的历史文化
D. 通过同游客交流增进人民之间的了解
E. 通过同游客交流搭建人民之间友谊的桥梁