普通财产保险的保险对象主要是()
A. 属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产
B. 由被保险人经营管理或替他人保管的财产
C. 其他具有法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产
上门投诉客户须注意观察客户言谈举止和携带物品,如发现客户来自媒体,携带摄影摄像录音器材,须迅速请哪些部门或人员,共同参与处理()
A. 办公室人员
B. 法律部门同事
C. 直接领导
D. 总经理室
服务团队精神包括()
A. 团结和谐
B. 阳光进取
C. 专业敬业
D. 创新用心
首问责任制适用的对象包括()
A. 客户办理业务接待客户咨询受理客户投诉
B. 受理本级机构
C. 下级机构咨询
D. 解答上级机构询问