职能经理参加了一个实施新会计系统的项目启动大会,并安排组织内的资源在一个月后开始项目任务。职能经理又将这些资源又分配给公司内的另一个项目。项目经理尝试联系职能经理,但没有收到任何反应。项目经理首先应使用下列哪一项管理技能?()
A. 解决冲突
B. 促进对项目目标达成一致同意
C. 影响人员支持项目
D. 克服阻力改变
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一个新的政府法规将要求对一个处于开发阶段的产品进行变更。项目团队在项目开始时修订项目管理计划用以实施新的需求,而非在后期添加需求。这应该使用的是什么类型的变更请求?()
A. 纠正措施
B. 主动措施
C. 预防措施
D. 更新措施
基于不断变化的立法,项目团队识别到大量额外的需求,项目经理要求团队针对每个需求提交变更请求。项目经理下一步应该怎么做?()
A. 变更范围和基准
B. 审查变更管理计划.并按该计划执行
C. 安排召开变更控制委员会(ccb)会议.加快批准
D. 向ccb提交时间和成本偏差请求
在两个产品的项目可交付成果中识别到缺陷,项目经理必须提交一份报告识别并诊断这些缺陷,哪一个基本质量工具将帮助项目经理完成这项工作?()
A. 散点图
B. 鱼骨图
C. 控制图
D. 流程图
在项目执行阶段,供应商无法提供关键材料。在找到替代供应商后,项目进度分析表明,交付计划现在将延迟三个月。项目经理下一步应该怎么做?()
A. 提出变更请求.设置新的基准进度计划
B. 更新风险登记册.并准备新的减轻计划
C. 执行自制或外购分析
D. 执行定量风险评估并建立预算应急