题目内容

能够突破原有经营范围,使产品线加长的产品线策略有（）

A. 产品线向上延伸
B. 产品线向下延伸
C. 产品线双向延伸
D. 产品线填充
E. 产品线定位

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工业品中的服务包括（）

A. 维修保养服务
B. 售后服务
C. 保险产品
D. 业务咨询服务
E. 免费送货

增加产品组合宽度的优点在于（）

A. 提高效益,减少风险
B. 可使产品线丰满
C. 可适应不同顾客的需要,吸引更多的购买者
D. 可以充分发挥企业各项资源的潜力
E. 加强竞争地位

服务企业的营销战略,包括（）

A. 企业、员工和顾客三方参与者
B. 内部营销
C. 外部营销
D. 交互营销
E. 竞争战略

下列各项中,不适用代理的情形有（）

A. 让某人代传口信
B. 按他人指示殴打他人
C. 代为立遗嘱
D. 代为主持会议
E. 代为签订合同