题目内容

马来群岛和日本相似的地理现象是（）

A. 气候湿热、高温多雨
B. 火山众多、地震频繁
C. 渔业资源缺乏
D. 矿产资源丰富

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事故应急救援的基本任务有立即营救人员、迅速控制危险源（）、查清事故原因。

A. 清除危害后果
B. 事故调查
C. 罚款
D. 处理人员

暴雨是指12小时或24小时雨量分别大于等于（）毫米的雨。

A. 20，40
B. 30，50
C. 25，45

针对AB类集团的集团客户信息搜集，要求（）一次。

A. 每半年
B. 每年
C. 两年
D. 每季度

重复投诉是指（）内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档，客户进行再次投诉。

A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 六个月