题目内容

在涉外商务谈判中,运用惯例来说明问题就是一种()的思维的方法

A. 归纳
B. 分析
C. 比较
D. 演绎

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由于顾客()消费知识,会导致产生异议

A. 富有
B. 具有
C. 缺乏
D. 具备

营销人员在营销过程中应向顾客讲()

A. 套话
B. 虚话
C. 假话
D. 实话

共生型渠道关系的维持条件之一是合作双方有()的需求

A. 不同
B. 相似
C. 共同
D. 分别

在处理客户索赔时,面对客户,应切记以()的态度处理

A. 诚恳亲切
B. 严肃认真
C. 随意应对
D. 不屑一顾

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