转满意度话述正确的是（）
A. 请问您还有其他疑问吗？
B. 请问还有什么可以帮到您？
C. 有问题欢迎登陆我们【KSM平台】进行预约，我们会优先处理，麻烦您对我本次服务进行评价，再见！
D. 稍后请选择非常满意对我进行评价，祝您工作愉快，再见！
客户来电质疑为什么不直接回答（）
A. 非常抱歉给您来带不便的感知，但是由于我这边是受理岗位，为了您的问题尽快解决
B. 我本来就没有学，当然不会啊
C. 稍后会给你回电解答的，你急什么啊
D. 你有意见就去投诉啊
客户来电要求投诉的正确处理方法（）
A. 安抚客户，稳定客户的情绪
B. 那你打投诉电话好了
C. 我们没有投诉电话，再见
D. 爱用不用
客户咨询金蝶客服的上下班时间（）
A. 我为什么要告诉你啊
B. 这个是业务机密
C. 自己去百度下，我也不清楚
D. 这边上班上午是八点半，下午是一点整。下班时间是中午十二点和下午五点半
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