题目内容

信息系统使公司能够通过（）关注细分市场。

A. 复杂趋势预测
B. 为客户定制产品
C. 加强产品趋势分析
D. 加强客户数据分析

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以下哪个行业没有被互联网所颠覆（）。

A. 百科全书
B. 报纸
C. 服装
D. 民航

绿茶品饮时，品尝三开茶，一般茶叶____。

A. 已粗老
B. 梗片多
C. 回味干醇
D. 已淡

以下哪项不是影响竞争力的要素（）。

A. 供应商
B. 其他竞争者
C. 外部环境
D. 客户

茶艺师在工作中礼节具体体现在____的礼节和行为举止上的礼节。

A. 语言上
B. 仪态上
C. 姿势上
D. 形式上