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以下哪个行业没有被互联网所颠覆（）。

A. 百科全书
B. 报纸
C. 服装
D. 民航

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绿茶品饮时，品尝三开茶，一般茶叶____。

A. 已粗老
B. 梗片多
C. 回味干醇
D. 已淡

以下哪项不是影响竞争力的要素（）。

A. 供应商
B. 其他竞争者
C. 外部环境
D. 客户

茶艺师在工作中礼节具体体现在____的礼节和行为举止上的礼节。

A. 语言上
B. 仪态上
C. 姿势上
D. 形式上

茶点大致可以分为____、鲜果类、糖果类、西点类、中式点心类五大类。

A. 糕点类
B. 水果类
C. 甜点类
D. 干果类