要把()就是好员工,作为评价员工的关键标准,让员工只有工作压力,没有心理负担,引导员工自觉、快乐的为业主服务
A. 对领导好,为领导分忧
B. 对业主好,按标准做
C. 工作认真,按规矩办
D. 会办事、敢于担责
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讲形象首先就要讲以()为核心的职业形象
A. 个人素养
B. 专业着装
C. 专业规程
D. 专业手法
()、()挂嘴边,()业主记心间
A. 微笑;您好;礼貌接待
B. 您好;谢谢;服务
C. 微笑;谢谢;礼貌服务
D. 微笑;谢谢;服务
对讲机如不使用时,应别于哪个位置()
A. 左侧胸前
B. 左侧腰带
C. 右侧腰带
关于服务专业度,工程专业性重点体现在()
A. 施工现场管理、操作技能、设施设备管理
B. 岗位形象、操作技能、设施设备管理
C. 特例情况的应对、施工现场管理、操作技能
D. 施工现场管理、操作技能、特例情况的应对