题目内容

（）通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作

A. 精神激励策略
B. 正向激励策略
C. 负向激励策略
D. 物质激励策略

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A. 它可以因地制宜、因人制宜、因时制宜进行设计
B. 它不能全面地反映分类岗位的工作内容和特点
C. 它具有更强的针对性和适用性，有利于提高管理水平
D. 将描述性表格与改进计划合成，不能对人员横向比较
E. 它是将几种比较有效的方法综合在一起的考评方法

A. 工作条件
B. 劳动力市场供求关系
C. 薪酬策略
D. 地区、行业工资水平

A. 顾客不满意率
B. 顾客投诉率
C. 不合格返修率
D. 销售量
E. 产品包装缺损率