乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为()
A. 60分钟
B. 100分钟
C. 120分钟
D. 150分钟
因生产需要或员工因私申请调班,一般应在休息日之后换班;调班时,不得使员工连续工作班()
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 四个
下列哪些是站务员关站程序的内容()
A. 最后一班载客列车开出前进行检查,提醒乘客末班车即将开出,确认站台 无异常情况。确认站台乘客均已上车,无异常情况。
B. 最后一班载客列车开出后,收拾票卡、现金、各类报表,整理客服中心备品、卫生,注销BOM,回AFC票务室结帐。
C. 最后一班载客列车开出后清站,确保车站无逗留人员,完成出入口、扶梯、电梯的关闭工作,确认工作照明、AFC设备全部关闭。
D. 最后一班载客列车开出前5分钟关闭TVM、进站闸机,并确认关闭状态,通知停止售票和兑零工作,并做好广播。
若员工上岗证第一次补考不合格,首先考虑分公司内(针对岗位级别为初级的员工)或(针对岗位级别为初级以上的员工);若个人不同意转岗、降级或无岗位可转,继续在现岗位跟岗学习,3个月后进行所有项目补考()
A. 转岗
B. 降级
C. 降职
D. 解聘