对患者文化休克的沟通原则有：
A. 尊重患者、关爱生命
B.热情服务、耐心解说
C.态度和蔼、勤于沟通
D.体恤同情、善于安慰
E.以上都是
文化休克的表现中，不包括：
A.焦虑
B.沮丧
C.恐惧
D.伤心
E. .绝望
对于患者提出的不合理要求，实习生的做法下列哪项是错误的：
A. 委婉拒绝并耐心说明原因
B. 为建立良好的护患关系，对于患者提出的任何要求都给予满足
C. 拒绝满足其不合理要求但注意态度和蔼、友善
D. 当实习生不知道如何应对时，请求带教老师帮助
E. 委婉拒绝并询问患者有无其他方面的要求，对于患者提出的合理要求尽量满足
面对一位因悲伤而哭泣的患者时，实习护生的正确做法是：
A. 鼓励患者及时表达自己的悲伤
B. 关心及支持患者
C. 尽可能地陪伴患者
D. 酌情运用倾听、移情、沉默等沟通技巧
E. 以上都对
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