题目内容

对患者文化休克的沟通原则有：

A. 尊重患者、关爱生命
B.热情服务、耐心解说
C.态度和蔼、勤于沟通
D.体恤同情、善于安慰
E.以上都是

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A.焦虑
B.沮丧
C.恐惧
D.伤心
E. .绝望

A. 委婉拒绝并耐心说明原因
B. 为建立良好的护患关系，对于患者提出的任何要求都给予满足
C. 拒绝满足其不合理要求但注意态度和蔼、友善
D. 当实习生不知道如何应对时，请求带教老师帮助
E. 委婉拒绝并询问患者有无其他方面的要求，对于患者提出的合理要求尽量满足

A. 鼓励患者及时表达自己的悲伤
B. 关心及支持患者
C. 尽可能地陪伴患者
D. 酌情运用倾听、移情、沉默等沟通技巧
E. 以上都对

A. 让患者保持安静，不要在病房大声喧哗
B. 指责15床患者这样发脾气是不对的
C. 耐心倾听，在一定范围内为患者提供发泄的机会
D. 告诉病人要接受事实
E. 装作没看见