题目内容

企业根据自身条件可以确定的竞争重点包括( )

A. 成本
B. 质量
C. 时间
D. 柔性
E. 以上都是

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A. .导入期
B. .成长期
C. .成熟期
D. .衰退期
E. .孵化期

A. .与竞争者相比，更少的原材料浪费
B. .与竞争者相比，更可靠的产品
C. .与竞争者相比，更快的市场引进速度
D. .与竞争者相比，研发部门更多的新产品创意
E. .与竞争者相比，更多的广告宣传

A. .让顾客全身心地感受服务
B. .运营顾客的五种感官来提升服务
C. .通过视听来补充身体上的感受
D. .让顾客在服务体验中积极参与
E. .以上所有