下面哪项例子最能体现低成本竞争
A. .与竞争者相比，更少的原材料浪费
B. .与竞争者相比，更可靠的产品
C. .与竞争者相比，更快的市场引进速度
D. .与竞争者相比，研发部门更多的新产品创意
E. .与竞争者相比，更多的广告宣传
下面哪项是对“差异化体验”的最佳描述
A. .让顾客全身心地感受服务
B. .运营顾客的五种感官来提升服务
C. .通过视听来补充身体上的感受
D. .让顾客在服务体验中积极参与
E. .以上所有
下列哪一时间序列模型是假设下一期需求等于最近一期需求（ ）
A. . 简单前期值预测 移动平均法
B. . 加权移动平均法
C. . 指数平滑法
D. . 以上均不是
下面哪项是对“配送可靠性”的最佳描述
A. .每周同一天送货
B. .承诺的时间送货
C. .比竞争者更频繁送货
D. .比竞争者更快送货
E. .拥有信息化的配送计划系统
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