“远亲不如近邻”说明了影响人际吸引主要因素中的()
A. 互补性因素
B. 相似性因素
C. 接近因素
D. 首次效应
下列有关内在动机和外在动机的说法,正确的有()
A. 内在动机驱动的员工更看重的是工作本身
B. 内在动机驱动的行为并不是因为该行为本身可以带来成就感
C. 外在动机是指人为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成某种行为
D. 外在动机驱动的行为是出于工作本身
E. 外在动机驱动的员工更看重工作的结果
某物业公司要求员工在业主购买大量物品下车后,为其搬运到电梯口,这种服务属于()
A. 功能服务
B. 心理服务
C. 特约性服务
D. 主动服务
主要的需要理论包括()
A. 马斯洛的需要层次理论
B. 麦克莱兰的需要分类法
C. ERG理论
D. 公平理论
E. 赫茨伯格的需要双因素理论