题目内容

360°反馈法缺点主要体现在（）

A. 它往往要花费较多的时间
B. 有些管理人员可能会发现并进而报复那些对自己作出不利评价的人
C. 往往还需要有一位协调者或指导者来帮助大家解释所得到的评价结果
D. 能够从不同的角度收集与被评价者的绩效有关的信息
E. 被评价者可以将自我评价结果与他人对自己的评价结果进行比较

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从学习和成长、内部业务流程、客户以及财务出发分析绩效关键指标的绩效管理方法是（）

A. 关键绩效指标法
B. 平衡计分卡法
C. 图评价尺度法
D. 关键事件法

评价结果的步骤不包括（）

A. 确定关键职责领域
B. 确定关键绩效指标（KPI）
C. 确定绩效管理过程
D. 确定绩效标准或指标值

绩效管理循环环节的第一步是（）

A. 绩效计划
B. 绩效辅导
C. 绩效反馈
D. 绩效评价

以下关于绩效管理说法错误的是（）

A. 绩效管理可以识别、衡量以及开发个人和团队绩效
B. 绩效与组织的战略目标保持一致
C. 绩效管理是一个短期的过程
D. 绩效管理体系能够帮助高层管理者实现战略性经营目标