题目内容

技术服务说明属于物流客户服务要素中的（）

A. 综合要素
B. 交易前要素
C. 交易中要素
D. 交易后要素

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

对需求进行预测，以便进行更好的供应和销售物流运作管理时，需要对哪些方面进行预测（）

A. 品种
B. 数量
C. 时间
D. 竞争

（）运输占货运量的比重最大

A. 水运
B. 铁路运输
C. 综合运输
D. 集装箱运输

客户按市场营销角度进行分类，可分为（）

A. 经济型客户
B. 道德型客户
C. 个性化客户
D. 方便型客户

提高客户满意度的方法有（）

A. 提供个性化产品和服务
B. 增强客户体验
C. 制定服务质量标准
D. 重视客户关怀