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旅游团队按标准可以划分为()

A. 观光团、访问团、返乡团
B. 豪华团、标准团、经济团
C. 内宾团、外宾团、港澳台胞团
D. 其他团队

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有关迁延性细菌性支气管炎描述不正确的有()

A. 慢性湿性咳嗽>4周,除外其他原因
B. 流感嗜血杆菌(尤其是未分型流感嗜血杆菌)是最常见病原体
C. 抗菌药物治疗2周,咳嗽症状可完全缓解
D. 支气管肺泡灌洗液检查中性粒细胞升高和(或)细菌培养阳性

按照饭店服务工作的要求,在接待宴会服务工作中,要严格执行服务规范。先上冷菜的特点是()

A. 取拿灵活方便,便于主、宾谦让
B. 活跃宴会的气氛,增进人的食欲
C. 给人一个良好的印象,为上热菜打下好基础
D. 以上都是

消费支出不包括什么()

A. 耐用消费品支出
B. 住房租金
C. 劳务支出
D. 房屋建设

为了提高服务质量和服务效率,托盘是餐厅服务人员最好的辅助操作工具。托盘按规格的大小可分为()

A. 大托盘
B. 重托盘
C. 中托盘
D. 小托盘

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