运用互联网技术， IT 行业中的独立咨询师为企业提供咨询和顾问服务属于（）电子商务类型。
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知识管理是企业信息化过程中的重要环节，知识可以分为显性知识和隐性知识。 其中，（）分别属于显性知识和隐性知识。
A. 主观洞察力和产品说明书 B.科学原理和个人直觉C.企业文化和资料手册D.可以用规范方式表达的知识和可编码结构化的知识
下面不属于企业供应链构成节点的是（）。
A. 制造商B.供应商 C.配送中心 D.视频会议
一个有效的客户关系管理（Customer Relationship Management,CRM）解决方案应具备畅通有效的客户交流渠道、对所获信息进行有效分析和（）等特点。
A. CRM与ERP很好地集成 B.客户群维系C.商机管理 D.客户服务与支持
天空有大片云彩飘动时，人们看到月亮好像在云彩中穿行，而云彩好像没动，这是()现象
A. 真动
B. 似动
C. 幻想
D. 自动
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