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法约尔提出过著名的管理五大职能,( )职能是法约尔没有提到的。

A. 计划
B. 组织
C. 控制
D. 领导

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( )是泰勒的代表作。

A. 《科学管理原理》
B. 《工业管理和一般管理》
C. 《社会组织和经济组织理论》
D. 《车间管理》

泰勒之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”,是因为泰勒( )。

A. 认为人是“经济人”
B. 将科学的方法引入到管理领域
C. 实行“合理的日工作量”制度
D. 推行差别计件工资制

上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰勒提倡的( )

A. 工作定额原理
B. 例外原则
C. 心理革命
D. 职能工长制

梅奥对其领导的霍桑试验进行总结,认为工人是( )。

A. 经纪人
B. 社会人
C. 理性人
D. 复杂人

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