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建立快速的信息交流渠道以掌握客户需求也是缩短交付期的重要途径（）

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哪一项不是鞠躬的要点（）

A. 注视对方的眼睛
B. 双脚并拢站立，两脚脚尖略微张开
C. 上半身笔直前倾
D. 停顿一会以后快速抬起身体并再次注视对方眼睛

服务外包在全球范围蓬勃兴起有极其深刻的社会和经济原因，其主要背景叙述错误的是（）

A. 传统制造业和加工业逐渐淘汰的背景
B. 以IT业为标志的高新技术迅速发展形成的全球知识经济背景
C. 专业化国际分工加速发展的背景
D. 市场成熟和体制健全的背景

中国离岸开发事业的成功法则，错误的是（）

A. 高层要打出推进离岸开发的目的与目标
B. 不与接包方直接交流，全权委托给桥梁工程师
C. 工程师管理者要抱有正义感
D. 培育推进中国离岸开发的员工

人力资源在发包商选择外包提供时发挥着承上启下的作用（）