服务外包在全球范围蓬勃兴起有极其深刻的社会和经济原因,其主要背景叙述错误的是()
A. 传统制造业和加工业逐渐淘汰的背景
B. 以IT业为标志的高新技术迅速发展形成的全球知识经济背景
C. 专业化国际分工加速发展的背景
D. 市场成熟和体制健全的背景
中国离岸开发事业的成功法则,错误的是()
A. 高层要打出推进离岸开发的目的与目标
B. 不与接包方直接交流,全权委托给桥梁工程师
C. 工程师管理者要抱有正义感
D. 培育推进中国离岸开发的员工
人力资源在发包商选择外包提供时发挥着承上启下的作用()
BPO服务提供商实施业务的分类有()
A. 为客户专注业务支持的服务提供商
B. 为企业专注技术支持的服务提供商
C. 支持特种功能的服务提供商
D. 通用型终端支持的服务提供商