题目内容

饭店目标管理的核心是()

A. 制定
B. 分解
C. 实施
D. 评价

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不属于营销组合特点的是()

A. 可控性
B. 动态性
C. 复杂性
D. 综合性

饭店组织设计原则是()

A. 适合饭店经营原则
B. 专业化分工协作原则
C. 统一指挥原则
D. 集权与分权相结合原则

目前国际上采用的饭店等级制度与表示方法大致有()

A. 图形表示法
B. 字母表示方法
C. 星级制
D. 数字表示法

()根据消费者的生活方式、性格特征、态度、兴趣、心理变量和动机等心理特征细分市场。

A. 地理因素
B. 社会经济因素
C. 客人心理细分法
D. 客人行为细分法