当导游人员陪同基督教旅游者进入教堂从事宗教活动时，下列行为正确的有（）。
A. 注意服饰端庄、整洁，在店堂内要脱帽
B. 不抽烟，不嬉笑、打闹，不高声说话，不去触摸堂内设施
C. 当教徒们祈祷、唱诗时，应一起祈祷、唱诗
D. 当全体起立时，跟随其他人一起起立
E. 若有人分饼和面包给自己，应表示谢意
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导游员小夏9月25日下午接待一旅游团25人，计划9月26日下午结束在当地的旅程，前往S市。接到旅游团后，团内客人提出晚上想观看烟花大会并要求小夏安排。你认为小夏应该怎么办？（）
A. 告诉客人临时很难买到票，劝其不要前往
B. 让客人自己安排，以免承担安全责任
C. 设法帮助客人购买票，说明需额外收取费用
D. 亲自陪同前往，但所有票应有客人购买
按照旅游合同要求，旅行社已安排好观赏文娱演出，但游客要求观看其他演出，导游员应（）。
A. 把票款退给游客
B. 不退票款，让其自行处理
C. 不退票款，请求谅解
D. 将票交给客人，请客人自己去退票款
接待一些特殊团体的旅游者，如专家、商界和金融界人士，导游员采用（）的开场白。
A. 临场发挥式
B. 概要式
C. 请教式
D. 提问式
下列哪种情况下，导游人员不可同意游客的自由活动要求？（）
A. 游客要求前往海滨浴场游泳
B. 游客到达目的地后提出要去自由活动
C. 游客在离站前2个半小时提出要单独去购物
D. 游客对景区环境熟悉后要求自由参观
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