导游员小夏9月25日下午接待一旅游团25人，计划9月26日下午结束在当地的旅程，前往S市。接到旅游团后，团内客人提出晚上想观看烟花大会并要求小夏安排。你认为小夏应该怎么办？（）
A. 告诉客人临时很难买到票，劝其不要前往
B. 让客人自己安排，以免承担安全责任
C. 设法帮助客人购买票，说明需额外收取费用
D. 亲自陪同前往，但所有票应有客人购买
查看答案
按照旅游合同要求，旅行社已安排好观赏文娱演出，但游客要求观看其他演出，导游员应（）。
A. 把票款退给游客
B. 不退票款，让其自行处理
C. 不退票款，请求谅解
D. 将票交给客人，请客人自己去退票款
接待一些特殊团体的旅游者，如专家、商界和金融界人士，导游员采用（）的开场白。
A. 临场发挥式
B. 概要式
C. 请教式
D. 提问式
下列哪种情况下，导游人员不可同意游客的自由活动要求？（）
A. 游客要求前往海滨浴场游泳
B. 游客到达目的地后提出要去自由活动
C. 游客在离站前2个半小时提出要单独去购物
D. 游客对景区环境熟悉后要求自由参观
旅游者提出自费观看文艺演出或参加某种娱乐活动，导游人员应（）。
A. 以安全问题为由婉言拒绝
B. 请全陪或领队劝阻
C. 允许并亲自陪同前往
D. 条件允许的前提下予以协助，通常不陪同前往
微信支付 
支付宝支付