王某为其小轿车向甲保险公司投保盗抢险，保险费为2万元;投保后6个月，王某谎称其小轿车被盗，向甲保险公司提出赔偿请求。根据保险法律制度规定，下列说法正确的是()。
A. 甲保险公司有权解除保险合同，且不退还2万元保险费
B. 甲保险公司有权解除保险合同，但应退还2万元保险费
C. 甲保险公司有权解除保险合同，但须退还2万元保险费的现金价值
D. 甲保险公司有权解除保险合同，但须退还2万元保险费及其利息
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()被誉为“现代计算机之父”
A. 艾伦·图灵
B. 克劳德·艾尔伍德·香农
C. 比尔·盖茨
D. 冯·诺伊曼
客服经理在接听电话过程中不能：
A. 吸烟
B. 喝茶
C. 吃零食
D. 懒散的坐姿
E. 换位思考
以下哪些属于客户投诉处理中的技巧性原则？
A. 尊重客户
B. 专心聆听
C. 适当时提供建议
D. 适时与客户争论
E. 运用同理心
现在主板上面的内存插槽一般是168线的内存插槽，可以提供()线宽的数据。
A. 16
B. 32
C. 64
D. 128
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