题目内容

以下哪些属于客户投诉处理中的技巧性原则？

A. 尊重客户
B. 专心聆听
C. 适当时提供建议
D. 适时与客户争论
E. 运用同理心

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现在主板上面的内存插槽一般是168线的内存插槽，可以提供()线宽的数据。

A. 16
B. 32
C. 64
D. 128

财产保险应遵循的有()

A. 最大诚信原则
B. 可保利益原则
C. 近因原则

音箱的频率响应范围要达到()才能保证覆盖人耳的可听频率范围。

A. 20~20KHZ
B. 30~20KHZ
C. 45~20KHZ
D. 45~25KHZ

CD-ROM 的音频输出线应连接到()

A. 主板
B. 显示卡
C. 声卡
D. 多功能卡