综合电子账单业务的开通、变更、撤销申请可通过（）渠道办理。
A. 其他自助渠道
B. 网点柜台
C. 公司网上银行
D. 公司手机银行
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导致病人术中低体温的原因？（）
A. 麻醉药物导致的体温调节障碍
B. 手术操作导致的固有热量流失
C. 手术间的低温环境
D. 手术中使用大量使用未加温冲洗液
E. 静脉输注未加温的液体、血制品
网点经办人员可通过集中业务系统“对公综合签约-综合签约信息修改”交易进行公司手机银行用户信息的维护，包括（）。
A. 密码重置
B. 信息修改
C. 权限变更
D. 密码修改
电子银行业务的RPO值为小于（）、RTO值为小于4小时。
A. 10分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 1小时
以下已流失客户进行调研后主要分析内容，下面描述正确的？（）
A. 将流失客户进行分类统计，自销、他销所占比例
B. 对自销、他销流失客户车龄段进行统计
C. 对不同车龄段客户使用区域进行统计
D. 调查客户流失原因并详细记录，分析流失原因
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