客户价值分类重点考虑公司在资源投入和（）上的差别。
A. 需求层次
B. 服务提供程度
C. 服务质量
D. 需求满足程度
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抓阄的时候（）。
A. 先抓的一定有优势
B. 后抓的一定有优势
C. 不分先后，机会均等
D. 不能确定
可通过“蛤蟆搬家”这类现象预测地震灾情。（）
A. 错
B. 对
C. 有一定的联系
D. 有科学道理
《劳动法》规定，劳动合同是（）与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
A. 生产者
B. 劳动者
C. 工作者
D. 群众
一对夫妇的新生儿患遗传病的概率是1/4。（）
A. 他们生育4个孩子，一定三个健康，一个患病
B. 他们生下的四个孩子都有1/4概率患上遗传病
C. 他们生下的四个孩子都有1/4概率正常
D. 他们生下的四个孩子都是健康的
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