《劳动法》规定，劳动合同是（）与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
A. 生产者
B. 劳动者
C. 工作者
D. 群众
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一对夫妇的新生儿患遗传病的概率是1/4。（）
A. 他们生育4个孩子，一定三个健康，一个患病
B. 他们生下的四个孩子都有1/4概率患上遗传病
C. 他们生下的四个孩子都有1/4概率正常
D. 他们生下的四个孩子都是健康的
服务营销中对客户潜在价值的评估主要从客户影响力和（）等方面来评价。
A. 信用度
B. 贡献度
C. 支持度
D. 成长度
对卷烟商业企业来说，合理的（）是对市场因素、政策因素和经营因素的统筹兼顾，是对各种内外部资源的优化配置。
A. 品类角色
B. 品类宽度
C. 品类定位
D. 品类数量
猴子打出莎士比亚全集的概率虽然很小，但从理论上讲（）。
A. 可能
B. 不可能
C. 视情况而定
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