不适合选用较宽的分销渠道的产品包括（）
A. 食品
B. 化妆品
C. 机械零件
D. 日常生活用小商品
企业减少顾客“质量风险”的顾虑，可以从多角度考虑，其中不包括（）
A. 做有形展示
B. 加强员工培训
C. 广告宣传强调“质量”
D. 集中强调质量
一般说来，制定竞赛激励计划主要应注意的原则不包括（）
A. 奖励设置面不要宽
B. 竞赛的目标不宜过高，应使大多数人通过努力都能达到
C. 竞赛的内容、规则、办法力求通俗易懂、简单明了
D. 专人负责宣传推动，并将竞赛情况适时公布
服务营销是指（）
A. 服务营销的本质研究如何促进作为产品的服务的交换
B. 服务营销的本质是顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长
C. 服务营销的本质研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换
D. 将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售
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