题目内容

地陪导游准备接待-一个旅游团,作为一名新导游,接待计划中安排的某景点他没去过,他需要做的准备工作有( )。

A. 熟悉景点的线路
B. 厕所位置
C. 熟悉景点机构
D. 景点开放时间
E. 购票点

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地陪导游服务程序中的接站服务包括( )。

A. 旅游团抵达前的业务安排
B. 旅游团抵达后的服务
C. 旅游团赴饭店途中服务
D. 在饭店与领队核商日程
E. 行李运抵饭店服务

地陪在向旅游团致欢迎词时应做到( )。

A. 有激情、有特点
B. 内容要依旅游团情况而异
C. 有新意、有吸引力
D. 给游客留下深刻印象
E. 仪表要悠闲

旅游车驶进下榻饭店后,地陪应在游客下车前向其讲清下次的( )。

A. 停车地点
B. 旅行线路
C. 集合时间
D. 集合地点
E. 餐食特色

地方导游服务的准备工作主要包括熟悉接待计划、( ) 等方面。

A. 物质准备
B. 形象准备
C. 知识准备
D. 财务准备
E. 心理准备