题目内容

地方导游服务的准备工作主要包括熟悉接待计划、( ) 等方面。

A. 物质准备
B. 形象准备
C. 知识准备
D. 财务准备
E. 心理准备

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更多问题

A. 借此机会调整休息放松
B. 可趁此机会加强与老客户的沟通和联系
C. 通过旅游企业的平台宣传旅游产品和所在地的特产
D. 努力修炼内功,通过自学或培训来提升专业素养
E. 善意提醒之前所带团队游客或散客注意关注疫情

A. 欢迎函
B. 城市满意度调查表
C. 旅行社满意度调查表
D. 旅游服务质量评价意见表

A. 与游客告别后
B. 游客进人安检区域后
C. 游客办完出境手续后
D. 游客所乘飞机起飞后

A. 小写.
B. 用阿拉伯数字表示
C. 大写
D. 用希腊数字表示