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投诉处理时限是指完成客户投诉受理所需要的时长。()

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对于客户来说,投诉是仅仅向公司反映存在的问题。()

中国联通电话营销网内呼出号码为10016,网外呼出号码可以采用变动的号码。()

言语更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人们之间的思想和情感。()

统计分析的维度一般有按业务类型分布、按受理渠道分布、按热点问题分布

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