企业理念应用的方式和过程,实际就是()的设计和实施过程。
A. BIS
B. 营销策划
CIS
D. VIS
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下列要素中属于企业形象无形要素的是:()
A. 企业理念
B. 企业信誉
C. 企业制度
D. 企业文化
()是评价企业形象的量的指标。
A. 销售量
B. 美誉度
C. 利润率
D. 知名度
关于形象,下列说法中正确的有:()
A. 形象本身既是主观的又是客观的
B. 任何企业都有一个属于自己的特定的形象
C. 企业形象从其本质而言,是社会公众对企业一切活动及其表现的总体印象和评价
D. 企业形象构成要素有有形要素和无形要素两部分
以下哪些属于BIS的内容()
A. 领导行为
B. 服务行为
C. 企业造型
D. 公关行为