各经营单位、分行各部门对各自条线和机构的客户身份信息和交易信息留存工作的合规性负（）。
A. 主要责任
B. 首要责任
C. 相关责任
D. 部分责任
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哺乳动物的端粒则是由（）这样重复的序列组成的。
A. “TTGGGG”
B. “TAAGGG”
C. “TTAGGG”
D. “ATAGGG”
电话未能有效联系时，可以D类催查件通知网点处理；如果投诉网点电话无人接听，可创建“电话未能有效联系上”，并在同一天电联（）次，每次至少间隔10分钟，投诉时上传（）。
A. 3；电联记录+拨打录音
B. 2；电联记录+拨打录音
C. 2；电联记录
D. 3；拨打录音
若发现交换包缺失或异常，分行收发员应立即通知发出机构（）和分行管理员，相关人员应及时查明原因，妥善处理。
A. 交换员
B. 安全保卫部
C. 机构收发员
D. 营运管理部
网投规定投诉不送货上楼需核实客户才能投诉，下述情况（）投诉有责的。
A. 发件网点电联核实客户称没有人联系，放快递柜了
B. 发件网点未核实客户，电联派件网点要求送货上门，24小时未送到
C. 发件网点电联核实客户称地址是一楼门店，业务员电联后直接扔到隔壁店铺了，要求重新派送
D. 电联客户核实称要求业务员送到2楼，业务员说车子进不来不给送，但是小区只拦外来车子，其他人员只要在门卫登记是可以进来的
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