题目内容

网投规定投诉不送货上楼需核实客户才能投诉，下述情况（）投诉有责的。

A. 发件网点电联核实客户称没有人联系，放快递柜了
B. 发件网点未核实客户，电联派件网点要求送货上门，24小时未送到
C. 发件网点电联核实客户称地址是一楼门店，业务员电联后直接扔到隔壁店铺了，要求重新派送
D. 电联客户核实称要求业务员送到2楼，业务员说车子进不来不给送，但是小区只拦外来车子，其他人员只要在门卫登记是可以进来的

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

A. 只抽查寻呼外呼录音
B. 只要自己网点不用录音电话拨打，接听方用录音电话，总部只会抽取接听方录音考核
C. 只要总部能查询到的录音，总部都会查询，且随机考核外呼方或接听方
D. 总部只会抽查网点联系网点的录音，联系客户的不抽查

A. 内部管理-流程跟踪-内部资料
B. 内部管理-查询-登记簿-内部资料
C. 内部管理-查询-物品-交接-重要物品

A. 发件网点认领无面单，通知登记无面单网点转出未转出
B. 无面单登记网点通知发件网点认领无面单，发件网点未认领
C. 快件已经派送两次，发件网点通知派件网点有偿派送，派件网点拒绝派送
D. 派件网点错签，通知发件网点取消签收，发件网点不取消

A. 每日
B. 每月
C. 每季度
D. 每半年