小组工作转折阶段,社会工作者的任务有()
A. 处理抗拒行为
B. 确定工作目标
C. 保持组员对整体目标的意识
D. 协助组员重新建构小组
E. 适当控制小组的进程
社会工作者在小组工作的成熟阶段,扮演的角色不包括()
A. 信息、资源的提供者和连接者
B. 小组及组员能力的促进者
C. 领导者
D. 小组的引导和支持者
社会工作者龙军组织小组成员聚会时,共同商讨小组内部的分工问题,针对此问题有两名组员的意见不一致,为此争论起来,越吵越激烈,甚至开始了人身攻击,互相指责对方在小组工作中的不足。龙军在此刻应()
A. 重申小组规范,处理两人的对抗行为
B. 冷静地转移话题,忽略两人的对抗行为
C. 请两人暂时离开,让他们先处理对抗行为
D. 包容两人的对抗行为,继续讨论小组内部分工
某小组工作处于开始阶段,则其组员的一般特征是()
A. 焦虑、挣扎、防卫和抗拒
B. 沉默、观察、谨慎和试探
C. 信任、安全、温暖和希望
D. 悲伤、失落、逃避和退化