旧政协会议后,中共一方面要求全党履行政协协议;一方面提高警惕,做好自卫战争的准备()
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光伏电站达标验收未通过,之后在几个月内再次验收()
A. 6
B. 9
C. 12
D. 3
下面哪种方法不是常见的倾听方法()
A. 劝导式
B. 抢话式
C. 迎和式
D. 引诱式
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:客户第二次提出同一诉求问题时,客户服务人员应查看历史工单的处理进度或结果,如的,应向客户致歉,告知预计答复时间()
A. 已有处理结果
B. 未有处理结果
C. 已经超时
D. 未超时
《中国南方电网有限责任公司电费抄核收管理办法》规定:收费销账时,原则上()
A. 先收违约金后收电费
B. 先收电费后收违约金
C. 按比例分摊收取
D. 只收电费不收违约金