导游人员一般连续注视游客的时间应在（）以内，以免引起游客的厌恶和误解
A. 1秒钟
B. 2秒钟
C. 1～2秒钟
D. 1-3秒钟
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导游员送个别散客出境时应在游客到达机场后协助其（）
A. 协助办理离境手续
B. 办理离境手续
C. 协助办理机场税
D. 办理机场税
E. 至隔离区入口处道别
导游语言要做到准确性，导游人员必须注意（）
A. 态度严肃认真
B. 了解所讲内容
C. 遣词造句准确
D. 讲生动幽默
E. 词语组合得当
导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有（）
A. 帮助办理饭店入住手续
B. 确认日程安排
C. 确认机票
D. 征询其对接待工作的意见
E. 推销旅游服务项目
（）语调，多用于表达庄严，稳重，平静等感情状态
A. 升调
B. 降调
C. 直调
D. 低调
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