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在以客户为导向的市场营销理论中，客户总价值包括()。

A. 服务价值
B. 人员价值
C. 时间价值
D. 形象价值
E. 产品价值

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有限合伙型房地产基金的集资的形式有()。

A. 基金制
B. 承诺制
C. 股份制
D. 共享制
E. 分割制

下列关于甲公司选定物业服务企业相关活动的表述中，正确的为()。

A. 选定的物业服务企业必须取得物业管理企业资质证书
B. 物业管理委托方为甲公司
C. 物业管理费用由甲公司承担
D. 维修基金不得由物业管理企业代管

一个合格的、富有经验的房地产经纪人非常重视物业交验工作，积极协助交易双方完成交接手续，直至()。

A. 租赁双方交换钥匙
B. 租赁双方签订退租协议
C. 新业主同意签署租赁协议
D. 新业主拿到钥匙

写字楼的运作过程可根据其顺序重点分为()。

A. 产品类型界定
B. 项目资源属性判断
C. 产品性能分析
D. 发展商目标沟通
E. 项目市场定位