一个合格的、富有经验的房地产经纪人非常重视物业交验工作，积极协助交易双方完成交接手续，直至()。
A. 租赁双方交换钥匙
B. 租赁双方签订退租协议
C. 新业主同意签署租赁协议
D. 新业主拿到钥匙
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写字楼的运作过程可根据其顺序重点分为()。
A. 产品类型界定
B. 项目资源属性判断
C. 产品性能分析
D. 发展商目标沟通
E. 项目市场定位
《商品房销售管理办法》明确规定，商品房销售包括()。
A. 商品房入股
B. 商品房租赁
C. 商品房抵债
D. 商品房预售
E. 商品房现售
(二)有一临街商铺，面积约50㎡，总房价约100万元，目前在这个物业的周边，同等物业的月租金约是200元／㎡。计算该临街商铺的投资回报率是()。
A. 10%
B. 12%
C. 13%
D. 15%
在电梯礼仪方面，房地产经纪人要注意的要点有()。
A. 在施工电梯里，房地产经纪人先进后出
B. 电梯内忌大声谈话
C. 在客梯房地产经纪人后进后出
D. 在楼梯时，位于客户左前方2～3步距离
E. 在客梯时，房地产经纪人先进后出
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